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전화 판매 기교 및 전화 전문 용어

2014/3/6 9:02:00 99

전화판매기교

사전예약 → 어떻게 서비스를 할 것인지 고객이 나의 계산서를 살 수 있다 →소개를 한다.

전화 판매 기교와 전화 전문 용어:


바로'strong '' A: 전화할 준비 < < < strong >


'p '1. 정서적 준비 (전봉 상태)'


'p's 2. 이미지의 준비 (거울 미소)'


사전의 3. 음성 준비: (선명히 /동청 /표준)······························································


사전의 4. 도구의 준비: (3색펜 흑홍, 14개 공책 /연필, 팩시밀리, 포스터, 포스터, 계산기)


의 성공적인 판매는 한 방울 한 방울 한 방울씩 세부 세부사항에서 우리의 작업 스타일을 보고 간단한 일을 반복하여 성공적으로 판매하는 관건이 된다.< /p >


'p `strong `의 B: 전화의 다섯 가지 세부와 요점:

사전의 1. 귀를 듣고 디테일을 듣고, 입으로 소통하고 중복, 수기로 중복 (전기시간과 날짜 기록을 기록하기)u_


‘p ’2. 집중 시간에 전화하고 동종 전화로 중요한 전화통화, 중요한 전화통화 시간, 소통 전화가 8분 이상 되지 않기


사전의 3. 일어나서 전화하는 것이 바로 설득력이다.

스킨십에 맞춰 잠의식학습


'p `4. 잘 들어라: 현재 전화에 전심전력을 기울이다 (반응 및 불만)--`p `


'p '5. 고객의 말을 끊지 말고 적극적으로 상대방'의

에 대답하세요.


‘STrong ’C: 전화마케팅 3대 원칙: 큰소리, 흥분, 꾸준히 < strong >


D:

은 자기를 사랑하고 회사를 사랑하고 제품


사전의 1. 전보 한 통에 돈이 있는 전기가 바로 < < < p >


'p '2. 전화는 우리 회사의 공관 모델'이다.


'p '3. 전화하고 싶은데 일단 자신감이 있어야 돼요.


‘p `4. 전화는 먼저 고객, 전화소통은 자기 거울 `


'p `p `5. 전화 마케팅 은 자신감의 전송, 정서의 이동으로 상대방 `의 `p `에 감염될 수 있는지 여부 `


6. 전화 마케팅 은 일종의 심리학의 게임, 목소리가 뚜렷하고 친근하고, 견해에 따라 상대방의 주파수 적중 < >


사전의 7. 나를 거부할 사람이 없는 것은 단지 그가 이해하지 못하거나 내가 전화하는 시간이나 태도가 더 좋을 수 있다.‘ ’


8. 전화의 상대가 내 친구인데, 내가 그를 도와서 그의 기업의 이익 을 돕기 때문에 내가 그에게 전화해서 < < p >


사전의 9. 광고의 품질, 업무 전화 연결의 품질에 따라 모든 수신전화의 가치와 전화의 가치 및 전화의 가치 및 통화 가치는 바로


10. 제품 소개 제품 가치: 데이터, 인물, 시간, 이야기, 이야기, 감성적으로 표현해 제품의 가치를 증명합니다.

바로 < p >


'p `strong `E: 전화중에 친화력 설치 방법: > 가 < < < < strong > 의 < t >


'p `1. 칭찬 법칙 `


'p '2. 언어 문자 동기'가 바로


'p `3. 고객이 얘기하는 `의 `


4. 고객의 입버릇 사용 < >


‘p ’은 5. 정서 동기, 신념 동기 구발: 당신의 의견에 동의합니다. 모든 ‘단 ’을 동시에 ‘단 ’으로 전속합니다.’


'p's 6. 어조의 동시: 시각형, 청각형, 느낌형, 상대방 이미지 시스템을 사용하여 바로


'p '7. 생리 상태 동기화 (숨, 표정, 자세, 액션 -'미러 반응)'


'p `8. 유머 `


바로 < strong >의 F: 사전예약전화: < < strong >


'p '(1) 이 고객의 이익 < < < < p >


'p '분명한 시간 지점.


'p'은'3'에 무슨 분이 참석하시나요?


'p '(4) 디테일 말하지 마세요 {page break} < >


'p `strong `의 G: 6개의 문제로 우리 화술 을 설계: -`strong `의 `


'p '1. 저 누구예요?


사전의 2. 제가 고객과 무슨 얘기하나요?


‘p > 3. 제가 얘기한 일은 고객에게 무슨 이익이 있습니까?


사전의 4. 내가 말한 것이 진실, 정확한 것을 증명하는 것이 무엇인지 증명하기 위해서 < < p >


'p '5. 고객이 왜 계산을 하는 거예요?' 사전에 ''


'p '6. 고객이 지금 계산을 하고 있는 겁니까?


'p `strong `의 E: 마케팅 중 전문 용어: `strong `가 `의 `의 `


사전의 습관용어: 네 이름이 뭐예요?


사전의 전문 표현: 실례지만, 당신의 이름을 알 수 있습니까?


사전의 습관용어: 네 문제가 확실히 심각하다


의 전문 용어: 나는 이번보다 이번이 훨씬 좋다.

바로 < p >


'p '관용어'는 그 제품이 다 팔렸어요.


'p '전문 표현: 수요가 높기 때문에 우리는 잠시 물건이 없다.

바로 < p >


사전의 관습 용어: 이번 수험 이후에 또 나쁜 것을 걱정할 필요가 없다


'p '전문 표현: 이번 수험 후에는 안심하고 사용하세요.

바로 < p >


사전의 관습용어: 너 틀렸어, 그런 거 아니야.


‘p ’의 전문 표현: 미안하지만, 내가 작동하는 방식이 좀 다르다.

바로 < p >


사전의 관습 용어: 너 오늘 꼭 잘 해야 한다.


전문표현: 오늘 완성이 된다면 정말 감사하겠습니다.

바로 < p >


사전의 관습용어 `는 이해하지 못했는데, 이번에는 바로 `p `을 잘 들었습니다.


'p '전문 표현: 아마 제가 설명이 안 될 것 같으니까 다시 한 번 설명해 주세요.

바로 < p >


사전의 관습 용어: 나는 더이상 전철을 밟게 하고 싶지 않다


의 전공 ` `의 표현 `나 이번에 자신감 이 있다면 더 이상 발생할 수 없다.

바로 < p >

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