Les Consommateurs Sont De Plus En Plus Mécontents Des Services Internet.

Les associations de consommateurs, Kunming, publié au troisième trimestre de la plainte de l'analyse, les questions de qualité demeure en haut de la liste, le nombre de plaintes, concerne des catégories de produits, de 52% du total des plaintes.

Dans le même temps, le logement, la décoration, les plaintes sont de plus en plus de produits de meubles, présentant une personnalisation facile, de retour à caractéristiques, ces plaintes en pourcentage du total des plaintes de 4%.

Au cours du troisième trimestre, les associations de consommateurs à tous les niveaux de la municipalité ont reçu 1 202 plaintes de consommateurs, en ont réglé 1 202 et ont réparé 4 256 000 dollars de pertes économiques pour les consommateurs.

Les plaintes concernant les services Internet sont classées en deuxième position (18%) et les plaintes concernant les appareils électroménagers (17%).

Il ressort de l 'analyse globale des plaintes déposées par les consommateurs au cours du troisième trimestre que les plaintes concernant les moyens de pport demeurent un point d' accueil privilégié pour les plaintes concernant la consommation, et qu 'il y a plus de plaintes concernant la qualité de l' automobile et les contrats d 'achat de véhicules.

Les plaintes émanant de l 'industrie de l' Internet se sont également rapidement multipliées et les consommateurs ont fait état d 'un nombre relativement élevé de problèmes d' accès à haut débit, principalement de la lenteur du réseau, des interruptions de réseau, des coupures fréquentes et des retards d 'entretien.

Les plaintes des consommateurs, des problèmes de qualité de décoration de meubles, principalement dans les matériaux de décoration et de meubles non respectueux de l'environnement, des mauvaises odeurs, Jerry, fabrication de qualité inférieure, et ainsi de suite.

L'Association a indiqué que la demande des consommateurs et de personnalisation de différence croissante, de plus en plus de la production de l'exploitant pour offrir des services personnalisés aux consommateurs mais, en raison de la décoration, l'absence actuelle de personnalisation de normes nationales ou de l'industrie de l'unité de personnalisation, si les deux parties n'a pas de prix ex ante décoration, de taille, de meubles, de matériaux et d'autres éléments importants de l'accord, même si un contrat, lors de la génération de litiges de consommation, le consommateur ne peut immédiatement de récupérer l'argent.

, des nécessités quotidiennes, des problèmes de qualité de vêtements, chaussures de questions encore en suspens, principalement dans les types de problèmes de qualité, l'identification des erreurs apparaissent, les entreprises ne sont pas "trois" garanties de s'acquitter de l'obligation de réparation, de remplacement et de retour de trois questions.