上位10位の企業家が失敗した原因

企業家としてのあなたがまだ受けたことがないなら創業するの惨敗は、あなたが努力していないのかもしれません。もしあなたが確かに失敗したことがなければ、あなたはまだ本当の企業家ではありません。失敗はあなたが自分の安楽の巣を出て新しいことを試しなければならないことを示しています。これらの「失敗」を学習の機会と見なし、失敗に打ち負かされるのではなく、企業家に対する基本的な定義であり、米国の企業家にとって特に適用される。世界の他の場所では、このように失敗に耐えられる社会を発見することはできません。

もしあなたがまだ以下の間違いを犯したことがないなら、もっと努力してみたほうがいいです。

　　1.管理パートナーシップが悪い。Spectrumのトーマス・ファレルCEO(Thomas Farrell)は大学時代に初めて創業し、主に自動車に置かれたモバイル広告業務を経営している。ファレルは古い友达と一緒にこの会社を設立し、管理の緩和と協力関係が明確でないため、経営状況が悪くなり、ファレルが最大の収入源であることが確定してから、会社の運営が好転した。この点から見ると、友情は「苦しいこと」になった。双方に契約がなく、双方が同意した売買協定も達成できないので、ファレルは会社を離れるしかなかった。結局、その会社は失敗したが、ファレルは「失敗だとは思わない」と言った。彼の今のビジネス拡大しつつあり、利益も増えている。

　　2.会社を十分に活用できなかった。200の支店を持つペットサービス会社Camp Bow Wowの創始者Heidi Ganahl氏は、「もう一度やり直すことができれば、前の3倍に相当する資金を投入します。当時、特許経営店を始めるのにどれだけの資金が必要なのか分かりませんでした。今思えば、もっと多くの資金があれば、システム、プロセス、販売策を立てることができます」。キャンプボーイは、これまで世界最大の女性が経営してきたフランチャイズマーケティング店だという。

　　3.自分ですべてのことをしなければならない。良い保険会社(Allstate Insurance)のローラ・ハリス(Laura Harris)は、「私の最大の失敗は、すべてのことに直接参加することです。私が初めて休暇を取ったのは、サンフアンのビーチで私の業務の失敗に崩壊を感じました。帰ってきたら、私はすぐに会社を再設立し、業務の流れを設計しました。私はすべての部分をコントロールしませんでした。私は事務室ですべての仕事の職能を定義し、事務室の人に交差訓練を行い、従業員に仕事が順調に進むように抜き取り検査を行う。今は休暇中でも、積極的にビジネスに参加できます」と話した。

　　4.社員の募集拡大が速すぎる。インターネットマーケティング会社MWIのJoshua Steimle CEOは、大学時代に自分の最初の会社を設立し、企業家たちがよく犯す過ちである人員冗長を犯した。「私はCFOと販売副総裁を雇って、彼らに1人当たり10%の株式をあげました。この2つの雇用上の間違いは会社が最も脆弱な時に企業を引きずって、私は普通の人を雇って販売を管理しなければなりません」。結局、彼はCFOを離れたが、その10%の株式を取り戻すために大きな代価を払った。数年後、損失のために会社を売らざるを得なかった。貴重な経験を覚えなければならない。雇用は遅いし、首になるのは速い。

　　5.誇示的な浪費。1999年にチェニ・エルシャミ(Cheni Yerushalmi)はオンラインゲームサイトZoomgoを開設し、パートナーとオフィスビルと高価な家具に投資して会社の顧客と大広告主の需要に迎合した。1年後、同社は現金の供給不足と生存を続けるためにもがいている問題が発生し始めた。彼の教訓は「支出をコントロールし、自分が耐えられない約束に閉じ込めないでください」だ。糊口のために、エルサミは会社を他の企業家に借りざるを得なかった。絶望の中でサンシャインスイート(Sunshine Suites)を設立し、マンハッタンの創業会社にオフィスを提供した。

　　6.過剰な承諾と納品できません。2008年、Crowd Springの共同創始者マイク・キム・バロフスキー(Mike Kimbarovsky)とMike Samsonが世界市場向けのクリエイティブパッケージプロジェクトを創設して間もなく、このサイトは崩壊した。パートナーは「E-コマースのWebサイトであり、トラフィックに対処できないか、お客様のニーズを満たすことができない」と話しています。お客様がどんなに失望しているかがわかります。彼らは最終的に毎週7日間24時間仕事を続けてすべてのものを書き直し、いくつかの措置を取って、やっと間違いを正した。KimbarovskyとSamsonは、ネットワーク会社にとって約束通りに顧客に納品できないことがどれほど危険かを認識しています。彼らはまた、彼らの失敗を透明化することを学びました。Crowd Springチームは、お客様に心から謝罪し、彼らが直面したトラブルを説明し、お客様の中で信頼を築き、お客様の尊重を得ました。{page_break}
 

　　7.成長が速すぎる。Webvan.comの創始者コペ・ホルツマン(Coppy Holzman)は、90年代末に経営した雑貨店が急速に台頭し、急速に破産したことから多くの教訓を学んだ。ホルツマン氏によると、彼のパートナーは、ウォルマートと連邦宅配便を結合することができるように、迅速に規模を拡大することができると説得した。彼は「同時に多くの市場を攻撃することが私たちの失敗の根本的な原因だ」と話した。彼の新産業の高級ネット上の慈善オークションサイトに対する戦略は、緩やかな着実な成長を維持することだ。同氏は、「コアビジネスが顧客を100%満たすことができるのは、市場全体を征服するよりも重要な問題だ」と述べた。

　　8.営業担当者CEOたちも販売に参加しなければならない。製品とサービスイノベーションコンサルティング会社Essentialの共同創始者Scott StropkayとRichard Watsonは経営上非常に苦労している。彼らは一流の専門販売員、Stropkayを招聘し、「私たちが経営しているものを販売するために必要な一連の知識を過小評価しています。私たちは非職業の従業員が私たちのスキルでお客様を感動させる方法を知らない」と話しています。結局、彼らはその販売員を解雇し、Essentialのパートナーと取締役会が販売を管理し始め、同社の2010年の輝きを創造した。Stropkay氏によると、彼が学んだ最大の教訓は、販売優位性とマーケティングチームのある大企業と競争したい場合は、販売過程での個人的な経験を十分に利用し、販売員の顧客に対する約束を履行することであり、プロジェクトに大きな促進作用をもたらすという。

　　9.仕入先関係の管理が悪い。Monique Haywardは、管理チームや他のレストランのオーナーの意見に頼って、自分のレストラン、カフェ、バーを経営しています。その結果、彼の商売が下落し始めたとき、大企業と協力して許せない間違いになり、彼女は借金を支払うことができなかった。Haywardが会社に新しい注文を出さなくなったとき、同社は支払い計画に違反し、以前の借金を返済するように迫った。彼女はその時間が本当に悲劇だったと回想している。その後、Haywardは地元の農民市場と小さな卸売業者の手で仕入れ始めた。彼は「食品会社との間に信用がないため、在庫管理を簡素化しなければならない。領収書の後ろに隠れてはいけないので、毎日飲料の在庫を管理し始め、すぐに支出の減少を実現した」と話した。

　　10.顧客関係を悪化させる。Grasshopper Groupが運営するオンライン決済サービス会社Chargifyは、創業会社が無料でサービスを受けることができる最初の年に無料モデルを採用した。昨年10月、同社はすべての顧客に無料期間が終了したと発表し、サービスを継続するために毎月99ドルのサービス料を支払う必要があると発表した。ユーザーはこれに不満を示し、ネガティブなニュースも相次いでいる。デビッド・ハウスCEOは、「1日で顧客の信頼を傷つける方法」と題したブログで、サービスの値上げの原因を説明し、同社が顧客とのコミュニケーションが苦手であることを謝罪した。「私たちはあなたたちの信頼を破壊しました。これらの信頼は私たちが長い時間をかけて築いたものです。今、私たちは二度とこのような信頼を見つけることができないかもしれません。私たちが今回の間違いから学んだことは、これまで私たちが学んだことよりも多く、私たちの知識でChargifyに関する考え方を変えます」と書いています。

あなたは上記の10の間違いや他の私たちが気づかなかった間違いを犯したことがありますか?何を学びましたか。