新米は必ず電話販売の5つの細かい問題を知っています。

一、笑顔と声

はい、

の中で、その音だけが聞こえて、その人がいないので、音をぴったりと使います。

会話する時は笑顔を持って、声は穏やかで、へりくだって、高すぎることができません。

身分や年齢の違う人に対しては、通話の音をどんどん調整して、とにかく声を好きにしてあげてください。

感情を込めた声は相手が感じてくれるはずです。

二、早口、口調

電話マーケティングにおいては、必ず適切なものを維持してください。

相手にはっきりしていて気持ちがいいと同時に、語句間の抑揚や抑揚に注意して、相手に味気ない感じを与えないようにします。

フォーム

電話のマーケティングの過程では、座っている姿勢を正しくしてください。座っている姿勢が違っていますので、出す音も違っています。お客さんは電話であなたの声を聞くだけですが、彼は依然として声の中からあなたの通話時の姿勢を感じることができます。

四、事前に通話の問題と答えを設計する

電話マーケティングは電話の目的を明確にして、電話をかける前に自分で通話の問題と問題があるかもしれない答えを設計して、電話マーケティングの過程で相手の話によって適時に彼の需要を分析して、自分の考えを調整して最適な解答を提供します。

通話の過程で、営業マンとして多く話を聞いてください。彼の需要を理解してこそ、的中を得られます。成約落款です。

また、通話内容のポイントを簡単に記録して、後で分析します。

五、最も重要なのは専門知識を備えていることです。

お客さんがあなたにくれたとしても

あなたも強い自信と専門知識を持ってください。

誰でも価値のある人と友達になり、交流することが好きです。彼があなたの言うことを認めているというより、あなたの専門が彼を納得させます。

あなたの専門家はあなたと話せます。あなたの専門家は興味があります。あなたの専門は共通の言語があります。あなたの専門家はあなたを信じます。

あなたの専門の相手だけが安心して協力してくれます。あなたの専門の相手だけが魅力を感じます。

以上のいくつかは誰でも知っているようで、とても簡単な問題ですが、このいくつかの点を全部うまくやりたいです。自分の満足できる結果を達成するのも簡単なことではないです。だから、私達はステップがあります。