Saplingはなぜケイト王妃の愛顧を得ましたか？

世界服靴ネットによると、2011年、フィジーからオーストラリアに移住した夫婦が、小さな商売を始めた。彼らは数年後、彼らは世界の別の側に住んでいます。遠隔管理の複雑な倉庫ネットワークと複数の卸売と小売業は、異なる境界とタイムゾーンを越えています。

この夫婦はPetaとChares Stinsonといいます。彼らは名前を経営しています。Sapling Child6年間の有機印刷に取り組んできた乳児服の電商サイトです。ブランド。Charesさんは「妻は私たちの企業イメージを代表していますが、私がどんな顔をしているのかは誰も知らないです。」

多くの小企業のように、この最初は副業にすぎなかった。当時、この夫婦はフィジーに住んでいました。チャールズは不動産開発業者で、彼の妻のペタは専業主婦で、家で子供二人を世話していました。Petaは現状に満足できず、自分の趣味の一つを探し始めました。デザインこの過程で、起業の機会を見つけました。

同時に、彼らはまた別の子供の誕生を期待しています。しかし、子供は生まれて間もない後に脳膜炎に感染して、1種は永久性障害の更に死亡する疾病を招くことができます。このことは彼らに大きな苦痛を与えましたが、最後に子供が幸運にも回復しました。この経験は彼らのビジネスにインスピレーションを与えました。そこで、息子たちに啓発されて、Stinsons夫婦は安全無害で美しい乳幼児服ブランドを創立することにしました。

　　Saplingの誕生

家族とともにオーストラリアに移住した後、夫婦は新たな学術活動に従事しました。彼らの乳幼児服ブランドの業務成長速度は彼らの予想より速いです。オーストラリア市場の競争力が低いので、彼らの有機印刷ブランドのSaplingが成功に選ばれました。

幸いにも、彼らのブランドは皇室の注意を引きました。

私たちはウィリアム王子とケイト王妃から注文をもらいました。私たちは最初はこのような効果があるとは意識していませんでした。突然、私たちはインターネットでホットスポットになりました。すべてのメディアが争って私たちの話を報道しています。雑誌や新聞、テレビなどが私たちに電話してきます。これは本当に狂っています。このことは、ブランドをオーストラリアの触媒に持ち込むことにもなったと思います。その後、私たちの業務は日増しに向上してきました。

その後、PetaはSaplingの運営に専念し、Charesは彼の日常の仕事を続けましたが、このブランドの技術と舞台裏の仕事を全部担当しました。

最初、この夫婦はオーストラリア市場に専念しながら、卸売りのお客さんを獲得するために努力しました。しかしこの時、国際注文も静かに入ってきて、自家の車庫はもう彼らの倉庫の需要を満たすことができなくなりました。

ブランドの成長段階でSaplingは他の有名人の注目を集めました。アメリカの女優とモデルのJaime Kingさんは生まれたばかりの息子のためにワンピースを買ってくれました。彼女は今回の購入に非常に感激しています。会社に連絡してこの状況を反映しました。

「その後PetaはJaimeと連絡しました。彼女が私たちのブランドと協力する興味があるかどうか見てみたいです。Jaimeの反応はとても積極的で、とても速くて、私達は協力して一連の製品を設計しました。元々はJaimeの初心ではないですが、彼女はPetaと息が合います。いい考えを持っています。

Jaime＿KingとSaplingが協力しているシリーズの製品はこのブランドのために別の向上をもたらしました。それに、その自身の大幅な増加も加えて、Saplingはもう彼らの副業のように簡単ではありません。

　　国際に踏み出す

オーストラリア市場以外にも、国際市場の潜在的な顧客と未開発の市場が多いです。Saplingはどのように世界のブランドを成功裏に運営していますか？

Saplingの世界的な成長に対応するために、Charesは、eコマースのウェブサイト、卸売店、第二倉庫を含むアメリカ業務の設立を検討し始めた。彼は残念ながら、もっと早くこの行動をしなかったが、この決定には多くの研究が必要だと認めた。

Stinsons夫妻の家族は2年前にカナダに移り、北米市場に専念した。彼らはアメリカからオーストラリアの業務を遠隔管理し、複数のシステムにまたがって在庫を管理するトラブルがチャールズに解決策を見つけるように促しました。

私たちはオーストラリアとアメリカの2つの小売サイトで卸売り業務がありますので、4つの異なるサイトと4つの異なるシステムを同時に管理する必要があります。私はWholesalerというアプリを使いましたが、最初は完璧なシステムではなかったですが、app開発者と協力して改善しました。今は非常によく運営されています。今、私たちは2つの小売エレクトビジネスのウェブサイトを持っています。Shopfyのプラットフォームには2つの卸売サイトがあります。それらは全部集められています。そこで、もともと複雑だったシステムが、非常にコンパクトで効果的になりました」と話しています。

Saplingはインドの小型GOTS認証工場と提携し、一部の生産プロセスを他の現地工場にアウトソーシングしています。

私たちは最初の年に非常に大きな工場と協力しましたが、その後は新しい小型工場と協力して、この工場にしかないいくつかの取引先の一つです。私たちが協力している工場は自分で服を生産しますが、まず綿花を買います。そして同じ都市の別の工場で紡績と編み物をして、第三者の工場で加工して、最後に自分の工場で裁断、縫と生産を行います。

厳密に工場の条件を監視する以外に、Saplingはまたインドの現地のコミュニティに報いました。

「工場の周辺にある地元の孤児院を支援しました。授業料や発電施設、孤児院など様々なニーズを提供しています。」

　　どのように国境を越えてあなたのビジネスを指揮しますか？

PetaとCharesはカナダを選んだ。彼らはそこに家族がいるからだ。しかし、これは彼らが物理的に倉庫と市場を離れたことを意味する。確かに、いくつかの国の企業を管理する後方勤務の仕事は次のチェスのようですが、Charesさんは早くこの行動をしてほしいです。

「実は、2年近くかけてアメリカ会社の開設を決めました。私達がまだオーストラリアから出荷している時には、アメリカでの業務はすでに離陸しました。私たちは現地の会社を設立しないでアメリカにブランドを作ることを試みます。当時、私たちはアメリカに倉庫がありませんでした。国際運賃を支払わなければなりませんでした。私たちが早く冒険してみたら、北米での業務はもっと速く出発できると思います。とはいえ、世界の反対側の小さな会社から来たときには、非常に難しいことになります」と話しています。

Charesはインタビューを受ける時、他の新しく創立した電気商企業に国際経営の提案を提供しました。内容は以下の通りです。

•卸売りから始めます。小売業者は地元の観衆を一番よく知っています。現地市場でブランドを作って、業務をあなたのウェブサイトに案内します。地元の小売業者がブランドに関するフィードバックを集めてくれます。結果としての販売データはあなたの営業活動を指導し、売上高を高めるのに役立ちます。

卸売業者の顧客を増やし、現地販売代表と協力する。CharesとPetaはオーストラリアからアメリカまでの商業文化の違いに驚いています。販売代表たちは彼らの新しい分野を開拓するのに役立ちます。

オーストラリアではブランドとお店の間で直接連絡しています。アメリカでは主に販売代理店を代表しています。これはもっと間接的な関係です。私たちはもっと直接的な方法が好きですが、多くの人は販売代表を通じて運営したいです。

•工場の検査：Charesは毎年インドを訪問して、工場との業務関係を維持します。

•現地の第三者倉庫と提携しています。運送の面倒と費用を省き、そしてそれをあなたの電子商取引サイトに集めて、注文書を自動配送することができます。

注文がオーストラリアのウェブサイトに入ると、カスタムAPIを通じて自動的にオーストラリアの倉庫に発送され、そこから包装して出荷されます。アメリカでもそうです。第三者アプリを使って、毎月25ドルだけかかります。

•お客様に便利なサービスを提供する：お客様が現地の通貨で購入したり、国ごとに独立したeコマースサイトを運営して、正しいお店を簡単に閲覧できるようにする。

•「宿題」をしっかりと行い、弁護士や会計士や他の企業に相談する：「会計士やその他の経験のある企業からできるだけ多くのアドバイスを受ける。倉庫のオプションを調べて、連邦と州の税金はどのように徴収しますか？これらのものはすべて決定の肝心な点です。

•現地時間区のカスタマーサービスまたはアシスタントを雇う：Saplingは最近オーストラリアに住むアルバイトを募集しています。Charesは同じ時間帯に工場と連絡できる人がいたと言います。

「私たちのオーストラリア倉庫にとって、タイムゾーンは依然として大きな問題です。それで、午後遅くか朝早い時にほとんどの仕事をしなければなりません。もちろん、現地の時間帯にいる人には工場に連絡するのが効果的です。

　　Saplingは引き続き発展します。

現在、Saplingはすでに安定した世界的なブランドです。PetaとCharesは次の冒険を行うつもりです。彼らはソーシャルメディアで忠実なファンを育成し、お客様にも注目していますが、彼らの製品シリーズの大部分は1歳ぐらいの赤ちゃんのために用意されています。これはお客様を残すのが難しいという意味です。

「私たちは非常に忠実な顧客群を持っていますが、子供たちが成長するにつれて、彼らはすぐに私たちの製品を必要としなくなりました。彼らが子供を産み続けない限り、お客さんを失い続けています。ピータは製品の範囲を6、7歳のサイズに拡張すると提案しました。

Saplingは最近、2つの大手百貨店、アメリカのSaks Fifth AventueとオーストラリアのDavid Jonesと契約しています。これは軽率な決定ではありません。実は他の百貨店を拒否したことがあります。このブランドの発展は彼らの想像を超えていますが、会社の大部分の日常運営は相変わらずPetaとCharesによって管理されています。

「私たちはそれを恐れています。その人間味を失いたくないからです。大手百貨店でブランドを見ていると興味を失ったり、親近感を失ったりする人が多いですが、私たちにとっては絶対に前に向かってまた大きな一歩を踏み出したことに興奮しています。

CharesはSaplingは彼らの第四子に相当すると言います。彼らは長期的な保護と育成が必要ですが、本当の企業家精神の中で、この二人はすでに他の経営理念に対する見方を持っています。

私達は私達の業務と深い感情的なつながりがあります。また、他にも求めたいビジネスビジョンがたくさんあります。猫の手も借りられないほど忙しいので、新しいものを求め続けます。

もっと素晴らしい報道がありますので、世界の服装ネットに注目してください。