어떻게 원만하게 말을 해도 인정을 상하지 않을 수 있습니까?

사람을 화합하다

잡담을 해도 사람을 두드릴 수 있다

사회는 복잡하다.

우리는 항상 불공평한 일을 만난다. 불공평한 사람을 만나도 우리의 불만을 표현하지 않을 수 없다. 스스로에게 친근한 사람에게도 때때로 비난을 더하여 상대방에게 알아야 한다.

그러나 이러한 불만을 어떻게 표현할 것인지 일정한 학문이 있다. 특히 비원칙적인 문제에 대해서는 상대방에 대한 불만을 표현할 수 있을 뿐만 아니라 조화로운 인간관계를 파괴하는 것은 쉽지 않다.

말 속에 숨기고 방탕하고 옆구리를 두드리면 이상적인 무기다.

① 측면에서 점검한다. 직언을 하지 않고, 측면에서 완곡하게 상대방을 점검하여 자신의 불만을 이해하고 사라질 생각을 하게 한다.

이 기교는 일반적으로 문구의 형식으로 표현한다.

A 와 B 는 친한 친구로 서로를 지기로 본다.

한 번 본 부서의 청년 C 가 A 에게 말했다.

나는 항상 B 녀석이 너무 진지한 것 같아, 정말 완고한 지경에 이르렀는데, 네가 아니냐? A 가 C 말을 듣자 갑자기 반감을 느꼈다. 그 녀석이 뒤에서 나를 헐뜯는 좋은 친구에게 부덕하지 않다고 생각했다. 그러나 그는 발작도 안 하고 진지하게 말했다. “C, 내가 먼저 묻겠다. 내가 뒤에서 너와 나의 좋은 친구에 대해 의논하는 것을 알았다면, 그 말을 듣자 그는 이 말을 듣자 얼굴이 빨개지자 입을 열었다.

이곳 A 는 완곡한 기교를 사용했다.

C 의 질문에 그는 ‘예 ’라고 직접적으로 대답을 하지 않고 화제를 돌려 상대방에게 난제를 내렸고, 이 난제는 상대방의 역할을 할 수 있었고 ‘B 는 내 친한 친구다. 나는 당신과 함께 의논하지 않겠다 ’고 암시하며 C 의 배후 논란과 B 의 불만을 담고 있다.

이와 함께 이런 조언이 완곡하고 함축적이어서 상대방을 난처하게 하지 않는다.

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② 경고. 즉 두 가지 사물이 가지고 있는 어떤 것과 비슷하게 비교해 상대방의 언행의 실수를 암시하여 자신의 불만을 이해하게 한다.

예를 들어 A 사 사장은 업무 협상에서 B 사 스태프들의 대박을 받았다.

그는 의기소침하게 B 회사 사장에게 전화를 걸었다. "만약 당신들이 나에게 약속하지 않는다면 지난번 무례한 스태프의 직무를 철회하는 것은 분명히 우리 회사와 합의한 성의가 없다"고 말했다.

B 회사의 사장은 매니저에게 “매니저님, 스태프들의 태도에 대해서는 교육을 비판하거나 철직 처리를 하는 것이며, 완전히 우리 회사의 내부 사무로 귀사에 대해 보증할 필요가 없다 ”고 미소를 지었다.

이것은 우리가 당신들의 이사회와 반드시 우리 회사 직원들과 충돌한 경리의 직무로 바꿔야 할 것이다. 우리가 합의한 성의와 같은 것이다.

A 회사의 사장은 갑자기 말문이 막혔다.

여기에서 B 회사의 사장은 경보적인 기교를 잘 사용했다.

AB 두 회사는 다른점이 많지만 비슷한 점이 있다. 즉 AB 두 회사는 스태프나 사장에 대한 처분은 각 회사 내의 사무다. 상대방에 대한 성의와 상관없는 점이 있다.

B 사 사장은 이 같은 싱크로율을 잡아서 상대방이 요구하는 너무하고 무리하고 무리한 태도에 대한 A 회사 사장에 대한 불만을 나타냈다.

이 기교가 불만을 표현하는 말투도 뚜렷하지만, 그것은 ‘직언상고 ’ 기교방식처럼 경고 성분이 아닌 ‘유비경고 ’라고 불리는 것은 아니다.

③ 유연하게 두드린다. 어떤 여자들은 걸핏하면 남자친구의 화를 내고 자신만의 개성을 나타낸다.

만약 이 여자 아이가 부모의 장명주나, 혹은 오라버니의 응석받이로 인해 다른 사람에게 불만을 참을 수 없다.

어떤 어리석은 남자아이는 자신의 한 마디로 여자친구의 불쾌함을 불러일으켜 자신의 ‘공주 ’를 괴롭힐까 봐 바삐 사과를 한다. 더 심한 사람은 자신의 용서를 비방하고, 연인에 대한 충정을 낮추게 한다.

사실 크게 이럴 필요는 없다.

한 국장의 천금 어린 서와 본 부서의 이 군은 연애를 할 때 항상 어떤 우월감을 나타낸다.

샤오리는 농가의 자제이기 때문에 대학은 국으로 나뉘어 과학자가 되며, 아무런 의지가 없다.

어린 서군이 이씨 집에서 손님이 되었는데, 이씨 가족의 생활습관에 대해 늘 눈에 거슬리는 기분을 드러내지 않는다. 결코 이씨 귓가에서 옹알옹알 속알거린다.

저녁을 먹고 시누이를 빙글빙글 부르더니, 또 물을 끓여 발수건을 닦으라는 것이었다.

이 군은 보기에 매우 거북하다.

그는 기회를 빌려 동생에게 말했다. “스승이 먼저 제자를 배워야지! 너는 지금 훈련을 좀 더 잘해도 좋고, 미래에 네가 남의 집에 시집을 가더라도, 스승님의 허세를 부려라.”

샤오리가 이렇게 말하자 서군은 당시 무엇을 알아차린 것 같았다. 이후 샤오리 앞에서 자신이 좀 심했다.

샤오리는 때를 놓치지 않고 ‘스승이 먼저 제자를 배워야 한다 ’는 속담으로 서기를 일깨워 직접 충돌을 피했다.

상대방이 당시 불만이 있었더라도 나중에 깨닫게 될 것이다.

④ 유머는 일깨워준다. 유머는 인간관계의 윤활제로, 때로는 유머를 이용해 상대방에 대한 불만을 표현하기도 하고 좋은 방법이다.

이런 유머가 있다: 식당에서 까다로운 여자를 좋아하는 한 분이 계란 프라이를 시켰어요.

그녀는 여자 웨이터에게 단백을 다 익혀야 하지만 노른자는 생생하게 하려면 유동할 수 있어야 한다고 말했다.

기름을 너무 많이 사용하지 말고 소금은 적게 넣어서 후추를 좀 넣어라.

그리고 꼭 시골에서 유쾌한 암탉이 낳은 신선한 알이 될 것이다.

“저기요.” 여웨이터가 부드럽게 말했다. “그 암탉 이름은 아진이인데 마음에 들어요?”

이 작은 유머에서 여웨이터는 유머가 사용되는 유머 일깨워주는 기교다.

까다로운 여고객을 마주하고, 여웨이는 상대방에 대한 가혹한 요구에 대한 불만을 직접 표현하지 않았지만 상대방의 생각대로 더 황당무계한 문제를 제기해 상대방: 당신의 요구가 너무 심했다. 우리는 만족할 수 없어 유머러스하게 이 여자고객에 대한 불만을 표현했다.

또 악의를 품고 있는 사람을 죽도록 죽도록 죽지 말고 풀숲을 때리고 이 뱀을 놀라게 하면 자위할 수 있다. 그 거친 놈들은 너를 무례하게 무릅쓰고, 산석을 두드려 뛰기만 하면 호랑이를 제때에 손을 잡을 수 있다.

사람 을 죽음 에 처하는 일 은 하지 않는 것 이 좋다