기업 관리 중 단체 소통의 36자 비결

미국관리학자 레퍼프는 협력과 신임에 착수할 때 우리의 언어의 중요한 글자를 명심해야 한다고 말했다.

1, 가장 중요한 여덟 글자: 내가 잘못을 저지른 것을 인정한다

2, 가장 중요한 일곱 글자: 네가 좋은 일을 했다

3, 가장 중요한 여섯 글자: 당신의 견해는 어떠한가

4, 가장 중요한 다섯 글자: 우리 같이 하자

5, 가장 중요한 네 글자: 6, 가장 중요한 세 글자: 감사합니다

7, 가장 중요한 두 글자: 우리

8. 가장 중요한 글자 는: 당신

해민은 이 36자를 빌려 관리자로 팀 리더로서 왜 이 36자 고전을 쓰는가.

속담에, 사람은 머리가 없으면 가지 않고, 새는 머리가 날아가지 않는다고 한다.

한 개나 작은 그룹의 관리자로서, 우리는 바로 ‘머리 ’이다. 팀의 영욕 성패, 팀 사기가 높고, 각 멤버와 관계가 있지만 결정적인 역할을 하는 것은 ‘머리 ’의 것이다.

《 드라마 》.밝은 검》 이운룡은 독립단에 도착하자 처음 뵙자 몇 마디가 끝나자 독립단이 부르기 시작했다.이 씨가 불똥을 좀 주면, 활활 타오르는 불은 날아오른다.그전에는'노총자 '펑드포드는'발면단'이라 불리며 적임자가 쥐었구나.병사는 그 병사들과 조립도 기존의 장비로 새로 부임한 지 몇 분 만에 팀의 면모가 새로워졌다.

리더 한 사람입니다!

우리 관리자, 관리자, 팀 책임자가 되려면 이단장 같은 단장이 되어야 한다.{page ubreak}

"내가 실수한 거 인정".

많은 관리자들은 특히 고급관리자로서 자신이 회사에서 인물이라고 생각하니 잘못이 있을 수 없는 것 같다.그러자 자신이 잘못을 저지른 것을 뻔히 알면서도 계속 덮고, 밀치기를 한다.사실 이것은 가장 둔한 방법이다.

선철은 구름이 있다. 사람은 항상 지나고, 그리고 바꿀 수 있다.

사람마다 실수를 해서 대단한 것은 아니다.잘못을 알면 고칠 수 있고, 선량한 것은 큰 것이 아니다.

왜 그러느냐에 따라 어떤 ‘후과 ’가 있는지, 해민은 ‘총재수양 ’에서 과인이 앓고 과인호색 ’이라는 글에서 이미 자신의 관점을 자세히 묘사했다.그 뜻을 상세하게 하려는 자는 스스로 볼 수 있다.

"좋은 일 하나 했어요".

이것은 피드백, 격려, 인정, 인정, 인정, 인정, 칭찬...

이것은 무슨 원가가 필요 없습니다. 당신에게는 단지 한 마디일 뿐입니다.

그러나 부하에 대해서는 그의 업무 태도를 바꿔 소극적으로 긍정적이고 공격적인 가능성을 포용으로 바꿀 수 있다.

해민 힌트:제발 기억해, 쓸데없이 칭찬하지 말고!우리는 ‘ 미 ’ 를 발견하는 마음을 갖춰야 하고, 또한 ‘ 미 ’ 를 발견하고 시력을 갖추어야 한다.

너의 견해는 어떠하냐

이 여섯 글자는 만금이고, 역시 천 족금이다.

해민은 당태종 이세민은 우리나라 역사상 부하의 제안을 가장 잘하는 명군이라고 생각한다.취미 있으신 분들은...정관 정관'이세민은 어떻게 신속과 함께 국군정대사, 수신, 이사 등에 대해 자세히 검토할 것인가.

대장 은 사람 이 세 단계 로 하층 수준 은 사람 의 힘 을 쓰 고 중층 수준 은 사람 의 재능 을 가장 높 은 수준 은 사람 의 지혜 이다.이 여섯 글자는 늘 입에 달고, 대장인 너도 왕석처럼 ‘주봉 ’을 기어갈 수 있다.

우리 같이 하자

우리 함께 하자, 다층다각적인 의미를 담고 있다면, 만약 우리 두 글자는 모두 외인이 아니라는 것이다.같이 하는 것은 단지 참여할 수 있다는 뜻이다. 나는 너를 지지하고 서비스를 제공하고, 네가 과감하게 시도하고, 잘못이 생기면 내가 주머니에 대해 주겠다.등등

창의적인 생각을 가진 부하가 있다면 ‘이상적이지 않은 ’ 단대장을 만나 당신의 팀을 사직하게 되었다면, 당신은 평생을 정하게 될 것입니다.