신발 사이즈 같지 않다 교환하다 어색하다

앞서 유 씨는 이 신발가게에서 브랜드 슈즈를 마음에 들어 간단하게 사이즈 를 본 후 쌍방이 280위안의 가격으로 거래를 성사시켰다.

그러나 그가 신발을 여자친구에게 줄 때 신발의 크기가 일치하지 않은 것을 발견했다.

유 선생은 쇼핑 소표를 들고 상점을 교환하라고 요구했다.

133. 그러나 그가 의아해하는 것은 상점의 그 종업원이 방금 산 새 신발을 신으면 좀 빠듯하고 오래 신으면 그 신발이 눈에 띄지 않은 질적 문제로 교환을 거부한다는 것이다.

반면 구두곽 내 세 가방 책임서에는 “이 신발을 구입한 것은 3개월 이내에 접착된 접착과 불합치 등 비인간적인 이유로 상인들이 일률적으로 교환하거나 반품한다 ”고 명시했다.

이 종업원이 책임서 세 봉지를 본 뒤 이 신발이 신고 나서 변형된 이유로 반환을 거부했다.

유 씨는 이 신발의 여자친구는 한 번도 신어본 적이 없고 변형도 없었다.

그는 종업원의 설법은 책임을 회피하고 있다고 생각한다.

이에 대해 평방시 소비자협회 관계자 한 명을 취재했다. 소협 관계자는 "유선생의 경우 3팩 범위에 맞게 효과적인 증명을 제시할 수 있다. 상점은 규정에 따라 바꿔야 한다"고 말했다.

소협은 해당 처리 방안을 이 상점에 통보할 때, 유선생이 구입한 신발은 세 가방 범위 안에 있지만 신발이 이미 변형되었기 때문에 인위적으로 변형된 것인지 판단하기 어렵고 고객이 검정을 요구했다.

“이것은 사실 상점이 져야 할 책임을 고객에게 밀고 ‘소법 ’을 어기는 것이다.”

이 직원은 말했다.

이후 소협 및 공상부 부처의 강력한 요구 하에 가게 측은 마침내 무조건적 교환을 승낙하였으나, 이후에도 이 종업원들은 유선생에게 입에서 사과했다.

부평방시 소협은 광대 소비자들에게 구두류 등 제품을 구매할 때 반드시 정규 공장을 선택하고 물건을 보관하고, 일반 브랜드 신발은 세 가방 범위 내에 상점에서 교환을 하지 않는다면 소비자도 교환을 요구하고, 자신의 합법적인 합법적 합법적 구매를 유지할 것을 요구한다.