직장에서 어떻게 가장 좋은 소통을 할 것인가

두 가지 안 좋은 게 있어요.

개정할 필요가 있다. 한 가지는 말하면서, 문장 가운데에 부적절한 정착이 생겨, 말을 듣는 사람이 이미 끝났는지 판단할 수 없다.

또 다른 것은 멈추지 않고, 멈춰 있는 것이 아니라, 사람들은 어쩔 수 없이 당신의 말을 끊을 수밖에 없었다.

화제를 다른 사람에게 넘기면 여러 가지 수단을 쓸 수 있고, 위에서 언급한 중단을 제외하고는 또 하나의 문제를 제기하고 어떤 사람을 의견을 제시할 수 있다.

하지만 대화가 끝난 중요한 단서는 시선접촉이다.

대화자가 멈춰 있을 때 당신과 눈을 마주치게 된다면 다음 대화자로 선택되었음을 나타냅니다.

당신은 발언권을 다른 사람에게 맡기려고 할 때 같은 방법을 채택할 수 있습니다.

그래서 대화에 가입하기 싫다면 대화 중인 사람과 눈길 접촉을 하지 마라.

다른 경우는

멈춰 있었지만 다음 대화자를 선정하지 않았고, 이때는 자신이 이어서 이야기를 할 수 있었다.

이런 상황에서 경쟁이 생길 수도 있고, 즉 두 사람 이상이 동시에 말을 하며, 위에서 언급한 규칙에 따라 자신의 권리를 포기하는 사람은 한 사람만이 말을 남겨야 한다.

다른 사람의 담화에 귀를 기울여 이야기하는 데 많은 특징이 주의해야 한다.

말하는 것은 순식간에 사라져서 테이프를 듣는 것처럼 거꾸로 놓을 수는 없다.

대화를 나누는 쌍방은 서로 영향을 주며 하는 말은 전혀 사전에 잘 생각해 낼 수 없다. 앞의 사람에 따라 해야 하는 말을 개정하는 것은 우리만의 말이 또 쌍방 뒤에서 해야 할 말에 영향을 미친다.

그래서 진지하게 다른 사람의 말을 잘 들으면 중요하다.

다른 사람의 말을 알아야 우리는 효과적으로 반응을 할 수 있다.

주의 깊게 들어야 우리는 상대방이 대화를 끝냈는지 정확하게 판단할 수 있을 것이며, 때때로 말참견을 하지 말고 다른 사람과 해당 발언을 단속하지 않았을 것이다.

아래에 드는 것은 약간 좋지 않은 것이다

마땅히 개정할 방법을 강구해야 한다.

A, 들으면서 생각하거나 연습을 할 때 어떻게 말해요.

B, 듣면서 대화를 하는 사람이 얼마나 엉망이고, 한 사람 (혹은 자기)을 바꾸면 훨씬 좋아진다.

C, 들으면서 아무 상관도 없는 사소한 일들을 생각하세요.

D, 멈추기 위해 말끝을 다투어 대화자에게 주의하는 모든 단어.

E, 필사적으로 담화자가 한 마디씩 쓴다.

자신의 청력을 높이기 위해서 텔레비전을 이용하여 연습할 수 있다.

토크 프로그램을 선택하여 앉아서 주의해서 듣고, 노트를 기억하지 마라.

자신이 정신을 잃은 것을 발견하자, 빨리 프로그램으로 돌아가라.

한 시간 반 동안 꾸준히 들을 수 있을 때까지 연습을 계속하다.