영업 보조 사업 총결과 사업 계획

현재 판매 업무의 내용과 감감은 다음과 같습니다:

1, 판매 보고서의 환어음: 그 중 제품 판매 등록, 제품 판매 순위, 업무 정리 및 환불 상황

2, 대구 사장의 판매 업무를 협조하다.

① 몇몇 전화 업무나 배달 업무를 업무 지배인에게 분배하고 주문서를 보조한다;

② 업무원과 자주 소통, 근면교류, 시장 상황, 문제 및 대응 방안을 분석하고 함께 향상시키기 위해

③ 계약의 집행 상황: 업무 경리 협조 및 계약의 완성

3. 회사 상업 업무 처리, 제품 판매 과정에 나타난 문제 처리, 각 부서 앞 의 우호적 소통

4, 그룹 총부와 왕년에 지불해야 할 상황을 정리하고, 예년 장부는 내가 손을 거치지 않았기 때문에, 일부 영수분실 및 가격이나 등등의 문제까지, 현재의 업무에 많은 번거로움을 가져왔다.

5, 각 신제품에 대한 보급, 각 중개상과 밀접한 관계를 맺고, 지역, 업계, 대중의 다른 분석

6. 일상적인 사무 업무에서 자신이 리더의 임무를 받고 적극적으로 착수하여 업무 품질을 확보하는 전제 아래 제때에 임무를 완수했다.

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일년 동안의 일을 총괄하여 자신의 업무는 여전히 많은 문제와 부족이 존재하고, 작업 방법과 기교에서 다른 업무원과 동행학습에 대해서도, 09년 자신이 작년 사업 득실의 기초에 장단점을 보완하고, 이하 여러 방면의 일을 중점적으로 잘 할 계획이다.

(1) 연간 판매 임무를 완수하고, 평소에는 정보를 적극 수집하고 즉시 합류하고;

(2) 업무 사장의 판매 업무를 협조하기 위해 노력, 제품의 가격, 수량, 품질, 자신의 서비스 태도 방면, 세심하게 고객과 소통;

(3) 판매 보고서의 정확도, 자세히 검토;

(4) 물건을 빌려 물건을 돌려주는 제때에 처리하다.

(5) 고객관계의 유지와 새로운 고객을 끊임없이 개발한다.

(6) 모든 일을 열심히 해서 버텨라!

마지막판매과정에서 나타난 문제는 다음과 같다:

창고의 재고량이 부족하다.재고표에 제품의 최저 재고량을 표시했지만 실제로는 맞지 않아 많은 제품들이 이미 품절되었다.재고가 많지 않은 상황에서 창고는 제때에 생산과 연락을 내리거나 판매 연락을 환기시켜 지시하고, 항공 청구서에 비해 재고 부족한 경우가 많다.

(2) 구매 반품은 제때에 맞지 않는다.반품 시간은 항상 지연되고, 이런 현상에 대해 구매 인원을 구매하는 것이다태도대부분 일은 상관없이, 어떻게 공급상과 해결해야 할지 생각하고 판매원이 고객과 소통을 늦추기를 바란다.이렇게 되면 고객이 우리의 신뢰도를 낮추게 할 것이다.(이런 현상이 심각하다)

(3) 질검과 구매 및 공급자 반품처리하다.불합격한 제품이 많습니다. 시간이 지연되어 어쩔 수 없는 상황에서 골라서 합격 상품으로 판매하고, 이렇게 우리'고품질추구'에 대한 신념은 매우 부합되지 않습니다.

자주 꺼내는 물건이 있어서 품질 문제로 판매원을 난감하게 한다.

(4) 재무는 매출을 정기적으로 지급하지 않은 업무에 대해 독촉이나 일깨워야 한다.이미 환불한 업무가 많습니다. 재무는 몇 달 후에 판매자에게 알려 드렸습니다. 기간에 판매원들은 돈을 갚지 않고 계속 재촉하여 고객에게 인상이 좋지 않습니다!

(5) 각 부서 사이의 불협조.자신의 업무를 편리하게 하기 위해서는 다른 사람에게 관심을 갖지 않고, 다른 사람에게 가져다주는 번거로움을 고려하지 않는다.때로는 한 마디나 사소한 일로 해결될 수도 있지만, 판매원들에게 많은 모퉁이를 걷게 하는 경우도 있다.

(6) 발송 및 차량 파견 문제.

(7) 신제품 개발 속도가 너무 느리다.