'약세 관리 '중국식 응용

관리자는 모두 강세가 아니다.

아랫사람들보다 관리자가 더 많은 권력을 갖고 있지만 이런 권력은 흔히 많은 구속과 제한을 받는다.

표면상

약세의 관리자는 실제로 어디서나 볼 수 있다.

예를 들면, 너는 공수공 이다.

저항력은 여러 방면에서 올 수 있다.

그는 어떤 고관의 친족일지도 모르지만, 그는 팀에서 많은 사당형제가 있을 수도 있고, 심지어 그가 원래 사장이 너를 감독하는 ‘ 대내 밀정 ’ 을 감독할 수도 있다.

만약, 당신은 파격적으로 발탁된 스타 간부로서 의기양양양한 기개가 충만하다.

그러나 당신은 곧 발견할 수 있다. 일부 고자격이 있는 부하들은 너를 아예 안중에 두지 않는다. 너는 그들과 양봉음음이 터진다. 네가 그들과 화를 내면 그들은 공개적으로 맞서게 된다.

전통적인 관념은 이런 피관리자에게 문제가 생겼다고 생각한다.

따라서 교육과 제도의 세화, 감독을 완비하고 중벌 등 일련의 준군사화 조치를 취할 수 있지만, 종종 효과는 이상적이지 않다.

많은 관리자들은 거의 약속하지 않고 함께 발견하고, 서양 교재상의'코스 방법'이나 500대 기업의 성공경험'을 500대 기업의 '성공 경험'을 해결하기 어렵다.

더 위험한 것은 관리자가 계속 이러한 고압 수단을 추진할 때 관리자의 격렬한 저항을 받게 되고, 심지어는 심각한 보복으로 오르고, 백성, 천하란 대란으로 상승하고 있다.

경자 개인의 직위가 보장되지 않고, 중자 기업의 발전이 후퇴하다.

사실, 생각을 바꾸면 답이 간단해진다.

우리가 주목해야 할 초점은 관리자에게 옮겨야 한다. 관리자는 강세, 약세의 분별이 있으므로 관리하는 방식도 당연히 ‘ 고압 ’ ‘ 저압 ’ 의 차이를 가져야 한다.

이른바 ‘ 저압 ’ 이란 관리자의 권력이 부족하여 좋은 관리 효과를 얻기 위해 사용하는 권변수단이다. 나는 ‘ 약세 관리 ’ 라고 부른다.

왜 ‘ 약세 관리 ’ 가 필요합니까?

왜 ‘ 약세 관리 ’ 를 채택합니까?

많은 관리자 자체에 선천적 부족이 있기 때문이다.

관리자의 권력 원천은 대체로 세 가지다: 상속, 선거, 임명.

봉건 왕조의 최고 관리자, 권력은 주로 상속되고, 서방 사회의 대통령과 의원, 권력은 선거에서 비롯되고, 오늘날 기업에서 관리자의 권력은 대부분 임명에서 비롯된다.

이럴 때는 반드시 명확하게 말해야 한다: 당신의 권력은 상급자에게 와서 권한을 줄 수 있고, 수시로 권력을 회수할 수 있다.

예를 들어 ： 이상적인 판매 실적을 달성할 수 없다거나 `고압 `으로 마케팅 팀 인심이 산산만해지게 되면, 기업이 ‘ 평민분 `의 희생품이 될 수 있다.

이런 상황에서 너는 각종 관계를 균형 잡고 관리하는 방법은 일근일관해서는 안 되며, 더 직설적으로 해서는 안 된다.

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‘ 강세 관리 ’ 가 아니면 약세 관리 ’ 를 채택하고 판단하는 기준은 자신의 권력에 대한 심사에서 나온다.

일반적으로 관리자는 다섯 가지의 권력을 가지고 있으며, 다음은 주차로 다룬다.

기업에서 자신이 이 몇 가지 면에서 모두 부족한 점을 발견한다면, 약세관리를 하는 것은 거의 필연적인 일이다.

우선 자원 지배권: 조직 조정, 비용 투입 능력, 인원 사용 방향, 제품 가격 제정, 이러한 방면 당신은 충분한 말권이 있습니까?

다음은 인원 상벌권: 근무 표현에 따라 부하에게 상벌 승진을 하는데, 건의권이나 결정권이나, 과연 말해도 되는 것인가?

다시 한 번 정보권: 업계 정보, 기업 정보, 경쟁 정보에 대한 정보가 다른 사람들보다 더 많은가? 정보교환의 집합 점이 될 것인가?

다시 한 번 전문권: 마케팅, 관리에 대한 지식, 수단 파악 정도가 어떻습니까? 당신의 전문 기능은 충분하고, 사회적 공인 전문가 수준을 보유하고 있습니까?

마지막으로 인격권: 당신은 일을 할 수 있는 선봉과 공로가 자신의 과실에 돌아가고, 부하의 질고에 관심을 가져야 합니까? 당신은 인격상의 매력과 구심력을 가지고 있습니까?

많은 관리자들이 이 몇 가지 측면에서 모두 결함이 있다는 것을 꺼릴 필요가 없다. 이것도 약세관리가 현실에서 더욱 보편적이라는 것을 간접적으로 증명한다.

어떻게 ‘ 약세 관리 ’ 를 진행합니까?

약세 관리는 4가지 관계를 잘 처리해야 한다. 그 수단은 ‘저압 ’처럼 보이지만, 때로는 ‘고압수단 ’보다 효과적이다.

1.절대와 상대적인 관계.

마케팅 사장이 방금 한 민영 기업에 공착되어 가장 골치 아픈 일은 회의를 할 때, 부하들은 늘 지각하고, 희미라, 문무가 불일치했다.

삼명 오신 후 그는 강력한 관리 조치를 취했다.

검토, 벌임금, 심지어 세 번 연속 지각한 직접제명을 규정했다.

하지만 실제로는 통할 수 없다.

많은 지각자 가운데 ‘장원 ’도 ‘창업 원로 ’, 심지어 사장의 처남도 있다.

이 사람들은 단결해서 고소하고 반란을 일으켜 결국 흐지부지할 수밖에 없다.

이것은 그가 매우 고민하고 내부 회의를 열어 사람들이 모두 모으지 못하는데, 시장 징전 어떻게 승리를 얻을 수 있을까?

해결도 실제로는 단순하지만 절대 지표로 관리하지 않고 상대적인 지표를 채택하는 것이다.

9시에 회의를 하는데, 몇 분 늦었는데, 심지어 한 시간 늦었다.

그러나 몇 명이 늦어도 맨 처음 꼴찌만 잡았다.

이때 관리자와 피관리자는 한 쌍의 일방적인 관계로 관리자는 자신의 권력을 충분히 발휘하고 약세지만 상급자로서 처벌을 어떻게 해야 도리가 있다.

타격을 축소한 뒤 다른 지각자들은 상관없이 옆에서 구경을 하며 포옹 관리에 저항하는 현상도 보이지 않는다.

누가 꼴찌가 될까 봐 두렵다.

몇 번이나 내려오자 꼴찌는 1시간부터 10분까지 지각하고 결국 모든 사람이 정각에 도착하였다.

이런 방법은 마찬가지로 채널 관리에 적용된다.

그 브랜드 영향력은 아직 크지 않고 기술력이 부족하고 인터넷 건설이 완벽하지 못한 기업들은 채널 업체에 대해 최대한 상대화된 지표를 많이 채택해야 한다.

"다른 중개상들은 할 수 있다. 당신은 왜 할 수 없습니까?" "이이이이이이이이이이이이이치의 방식이 더 효과적이지만, 만약"이렇다 "의 절대화 지표를 정하면, 때때로 많은 채널상과 스스로를 강요하는 것이다.

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2, 과정과 결과의 관계.

앞서 말한 대로 약세 관리자 한 명은 권력 구성이 부족한 점이 있다. 관리자 정보가 전면적으로 파악되지 못하거나 관리자 개인의 능력이 뚜렷하게 부족하다는 것이다.

이때 연구와 충분한 권한을 강화하고, 부하의 장점을 발휘하여 우열의 심사를 부하들에게 압박하여 부하를 대처해야 한다.

매사에 스스로 생각을 정하는 것이 아니라 모두가 너를 대처하게 한다.

전형적인 예는 바로 신관들이 세 개의 불에 부임한 것이다.

옛날부터 지금까지 쉽게 불을 지피는 새로운 관료는 왕왕 평범한 인재이다.

총명한 관리자, 새로운 직위가 되면, 많이 듣고, 많이 생각하고, 많이 배우고, 결론을 내리지 않고, 결정을 짓고 개혁을 한다.

원인은 세 가지가 있다.

1. 상황에 익숙하지 않으면 기초 정보의 부족을 초래할 수 있고, 능력있는 관리자, 이때 저급적인 잘못을 저지르기 쉽다;

2. 심사숙고하지 않고 결정은 조령석개변이 쉽고 자신의 이미지를 손상시키고 열악한 인상을 형성한다.

3.맹목적 개혁은 원래 평형을 깨뜨리기 쉽고 무심코 기득이익자를 해치고, 뛰어넘을 수 없는 개혁 저항을 초래한다.

일반적으로 새 관리가 부임한 대다수가 실습기를 갖게 될 것이다. 이 기간 동안 큰 성적을 요구하지 않았지만 큰 실수는 없을 것이다.

건공자에게 급급하여 모처럼 연구할 기회를 포기하고 나서자마자 자신의 불전문적인 약점을 폭로하고 오히려 자신의 위신과 대열의 신념을 손상시켰다.

설령 조사 단계를 지나도 개혁은 전적으로 빠르지 못하고, 명확한 일을 고치지 않고, 파악하지 않은 일을 고치지 않는 것은 새로운 관리가 취임한 기본 원칙이다.

그 능력은 아직 부족하고 정보가 충분하지 않고 전문수준이 아직 높지 않은 관리자에게는 부하들에게 가능한 한 결과를 채택해서 관리해야 한다.

“ 어려움이나 고생을 하지 마라. 나는 단지 판매 실적을 인정한다 ” 는 방식이 더 효과적이지만, 모든 일이 다 과정이 개입하여 ‘ 리더 권위 ’ 를 구현해야 한다. 그것은 자신의 단판으로 부하를 만족시키기 위해서다.

세, 법가와 유가의 관계.

법가관리의 중요한 특징은 ‘법무정 ’이다. 왕자는 법과 서민과 함께 죄를 지었다.

이것은 중국 기업에서 때때로 제대로 하기 어렵다.

법가관리를 완전히 채택한 기업은 강성화되지만 관리자는 충돌의 초점이 되기 쉽다.

유가 관리는 삼강오상을 대표로 삼강오상을 대표하고, 인, 의의, 지, 편지, 신을 중시하며'형불상대부'를 중시하고, 법외에 유정을 갖춘 것은 심지어는 법보다 정교하다.

법가와 유가가 결합하여 관리가 더욱 쉬워지는 점이 약세 관리자에게 더욱 중요하다.

예를 하나 더 들다.

한 기업은 줄곧 엄격히 근무해 왔지만, 어느 날 갑자기 폭설이 내리고, 거의 모든 사람이 늦었는데, 이때 네가 갓 부임한 기업 사장으로서 어떻게 해야 할까?

법가의 방식은 “ 아무 핑계도 없다 ” 고 규정에 따라 일을 처리해야 할 만큼 벌을 받아야 하고, 관리간부부터 칼을 열고 배로 처벌한다.

유가의 방법은 ‘ 아래와 같아서는 안 된다 ’ 고 하는데 누가 하느님의 주인이 될 수 있겠는가? 모두들 고의로 늦게 온 것이 아니며, 눈 감고 지나갔다.

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예전의 방식은 법정 사정이 없고 직원들이 깨어났지만 마음속에 원망을 품고 뒤에는 다른 일에 보복하는 일이 있다.

후한 방식은 정황이 없고, 천장일구, 제도가 가설되어 관리의 가치도 구현되지 않는다.

이 기업의 방식은 사장이 직접 대문 밖에서 모든 직원을 맞이하고 직원들과 악수하여 몸을 털고 있는 설꽃을 털었다. 수고했다. 눈을 무릅쓰고 일하게 해 줘서 고맙다.

사무실로 돌아가면 각 부서 사장을 불러 회의를 열어 부하에 대해 엄격하게 비판했다. “ 회사 제도는 폐기해서는 안 된다. 다음은 하늘에서 칼을 내리고 반드시 제때에 도착해야 한다. ” 고 비판했다.

우리는 이런 외모 유가 내부 법가의 관리 방식을 볼 수 있고, 중국 기업의 현황에 더욱 적합하다.

이런 패턴은 고유의 것이고, 역사는 양유음법이라 부르거나, 유표법에 있다.

일반적으로 관리자가 약세 상태에 처했을 때 자신의 권력 기초가 선천적으로 부족할 때, 이때 ‘규칙대로 일을 처리한다 ’는 말만 하고, 모국만을 모략할 수 있는 난감한 상황에 빠지고 결국 ‘죽고 국멸 ’에 빠졌다.

관리자는 “ 규칙 ” 을 배워야 할 뿐만 아니라, 더욱 “ 규칙 ” 을 배워야 한다. 각 가지 관리 제도를 정립하면 만사대길, 그럼 관리자는 무엇을 해야 하는가?

바깥쪽도 각이 분명해 강세 관리자가 사용할 수 있는 관리 방식이다.

약세 관리자에 대해서는 외원내측이 유효한 행동이다.

4, 독재와 민주의 관계.

《손자 병법 •시계편 》에서는 내 계책을 들으면 반드시 승리할 것이며, 내 계략을 듣지 않고, 지필패를 듣고 갈 것이란 뜻이다. 말을 듣는 부하들은 남기고, 말을 듣지 않으면 그 사람을 덮도록 하라.

이것은 전형적인 강세 관리자의 방법이며, 패기가 넘치는 독재이다.

그러나 현실에서는 많은 관리자들이 손자 같은 우수한 군사적 재능과 탁월한 실전 수준을 갖고 있다고 믿는다.

그래서 관리자는 독재와 민주 사이에서 균형을 찾아야 한다.

약세관리자에게는 독재보다는 리더십이 더 편향돼야 한다.

관리자는 대체로 다음과 같은 몇 가지 결정 방식이 있다.

1. 리더가 직접 결정을 내리고 부하에게 선언한다;

2.지도자가 주요 결정을 내리고, 부하에게'소매'를 향하고 있다.

3. 부하의 의견을 듣고 결정을 내리는 지도자는;

4. 지도자가 초보적인 결정을 내리고 부하 개정을 허용한다;

5.지도자가 구체적인 요구를 제출하고 부하 집단 결정을 부여한다.

6.지도자가 목표를 제시하고 부하의 자주결정을 부여한다.

이러한 방식에서 앞으로 갈수록 독재에 가까워지면서 앞으로 다가갈수록 민주주의에 가까워지는 것을 볼 수 있다.

강세한 관리자들에게, 그들의 시야, 능력, 이력력, 수준이 부하 평균수준보다 훨씬 높고 적절한 독재는 나쁜 일이 아니다. 결책 속도를 높일 뿐만 아니라, 팀의 과타를 피하는 것이다.

약세 관리자는 전자의 여러 가지 우세를 갖추지 않았거나 이런 우세는 뛰어나지 않았고, 그 때 뒤의 몇 가지 결정 스타일을 채택하는 것이 더 적합할 수 있다.

당시 유방참참은 백사 봉기를 일으켰고, 함께 데뷔한 소하, 조삼 등은 실제로 최고 지도자의 자격이 있었고, 유방은 사람됨이 씩씩하고 감히 위험을 무릅쓰고 나서야 공천을 할 수 있었다.

권력 기반이 튼튼하지 않기 때문에, 오랜 시간 동안 유방은'약세 관리'를 따르며 장량, 진평, 소하, 한신, 숙손통 등과의 공동 결정, 민주주의를 발양, 제왕기업을 성취했다.

관리자로서, 우리도 중간에서 유익한 계시를 얻을 수 있을까?